HYUFOOD hiện hỗ trợ các hình thức thanh toán sau:
1. Thanh toán tiền mặt (COD)
Hình thức thanh toán tiền mặt áp dụng đối với:
- đơn hàng giao tại khu vực Hà Nội;
- hoặc khách hàng đặt hàng online và chọn hình thức “Nhận hàng trực tiếp” tại cửa hàng HYUFOOD.
Quý khách vui lòng thanh toán đầy đủ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao hàng hoặc nhân viên bán hàng sau khi:
- kiểm tra hàng hóa;
- và xác nhận thông tin đơn hàng.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến hóa đơn hoặc thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ HYUFOOD để được hỗ trợ kịp thời.
2. Thanh toán chuyển khoản trước
Hình thức chuyển khoản áp dụng đối với:
- khách hàng ngoài khu vực Hà Nội;
- hoặc khách hàng có nhu cầu thanh toán trước.
Quy trình thanh toán:
Bước 1:
Xác nhận đơn hàng trên website và chọn phương thức thanh toán “Chuyển khoản”.
Bước 2:
HYUFOOD sẽ chuẩn bị đơn hàng và gửi:
- tổng giá trị thanh toán chính xác;
- cùng thông tin tài khoản ngân hàng tương ứng với cửa hàng phụ trách giao hàng.
Bước 3:
Khách hàng thực hiện chuyển khoản theo thông tin được xác nhận.
Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi hệ thống xác nhận đã nhận được thanh toán thành công.
LƯU Ý
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin chuyển khoản trước khi thực hiện giao dịch.
- HYUFOOD không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp chuyển khoản sai thông tin, sai số tài khoản hoặc sai nội dung thanh toán từ phía khách hàng.
- Trong trường hợp phát sinh lỗi giao dịch hoặc cần đối soát thanh toán, khách hàng vui lòng phối hợp làm việc cùng ngân hàng để hỗ trợ kiểm tra và xác minh giao dịch khi cần thiết.
- Đơn hàng chỉ được xác nhận khi khoản thanh toán đã được ghi nhận thành công vào tài khoản của HYUFOOD.